九、如您有业务问题，请点击首页的“政务公示”里的“年检办理单位联系方式一览表”；如年检软件有问题，请拨打技术支持电话：84493780,84493776。
常见问题解答
1、只有“注册后”才能进行网上年检。用户登录年检网后，点击“注册”。
2、录入企业名称、营业执照注册号、法定代表人（或负责人），点击按钮“下一步”。
3、输入用户名、登录密码、确认登录密码、邮件地址，点击注册。系统提示：注册成功。返回首页，登录即可进行网上年检。
二、用户名和密码丢失怎么办
1、用户登陆首页，点击“密码找回”
2、输入注册时所填写的“邮件地址”，点击“密码找回”按钮即可。
三、不能打印年检报告书
1、您的计算机只有满足如下配置，才能正常打印年检报告书
计算机操作系统：windowsXP、 windows 2000及以上版本。
IE浏览器：IE6.0及以上版本
操作系统为windows7 64位计算机的环境在打印年检报告书时，选择32位IE浏览器即可。
计算机上已安装Adobe Reader 8.5以上版本。
2、请您参照下面截图对浏览器进行设置
(2)下载完成后，文件如图所示：
(3)双击该文件，选择"运行"开始安装。
(4)单机"下一步"安装到默认为文件夹，或者单击"更改"安装到不同文件夹。
(5)点击'安装'程序开始安装。直至安装完成点击'完成'按钮即可。
四、登陆显示网页显示链接超时
如果页面显示如下界面。
请进行如下操作：
（1）关闭信息提示页面
（2）新打开一个Internet Explorer页面，在地址栏中输入nznj.tjaic.gov.cn网址,点击回车，进行登陆。
资产负债表存在逻辑平衡关系，需按此平衡关系进行填写：
第44行-"资产总计"=第19行-"流动资产合计"+第24行-"长期投资合计"+第34行-"固定资产合计"+第42行-"无形及其他资产合计"+第43行-"递延税款借项"
第87行-"负债和所有者权益合计"=第68行-"负债合计"+第86行-"所有者权益合计"
第44行-"资产总计"=第87行-"负债和所有者权益合计"
录入时，对于存在逻辑平衡关系的单元格，所有需要录入的数据全部录入完成后，需要将鼠标定格至另一单元格，相应单元格数据才能依照平衡关系生成。即如果A=B+C，B和C录入完成后，需要将鼠标定格至另一个单元格，A的数据才能等于B+C。
利润表存在逻辑平衡关系，需按此平衡关系进行填写：
第5行-"主营业务收入净额"=第1行-"主营业务收入"-第4行-"折扣与折让"
第14行-"主营业务利润"=第5行-"主营业务收入净额"-第6行-"（一）主营业务成本"-第8行-"（二）主营业务税金及附加"-第9行-"（三）经营费用"-第10行-"（四）其他"+第11行-"递延收益"+第12行-"（二）代购代销收入"+第13行-"（三）其他"
第20行-"营业利润"=第14行-"主营业务利润"+第15行-"其他业务利润"-第16行-"（一）营业费用"-第17行-"（二）管理费用"-第18行-"（三）财务费用"-第19行-"（四）其他"
第39行-"利润总额"=第20行-"营业利润"+第21行-"（一）投资收益"+第22行-"（二）期货收益"+第23行"（三）补贴收入"+第25行-"（四）营业外收入"+第30行-"（五）其他"-第32行-"（一）营业外支出"-第37行-"（二）其他支出"
第43行-"净利润"=第39行-"利润总额"-第40行-"所得税"-第41行-"少数股东损益"+第42行-"未确认的投资损失"
第47行-"可供分配的利润"=第43行-"净利润"+第44行-"（一）年初未分配利润"+第45行-"（二）盈余公积补亏"+第46行-"（三）其他调整因素"
第57行-"可供投资者分配的利润"=第47行-"可供分配的利润"-第48行-"（一）单项留用的利润"-第49行-"（二）补充流动资本"-第50行-"（三）提取法定盈余公积"-第51行-"（四）提取法定公益金"-第52行-"（五）提取职工奖励及福利基金"-第53行-"（六）提取储备基金"-第54行-"（七）提取企业发展基金"-第55行-"（八）利润归还投资"-第56行-"（九）其他"
第63行-"未分配利润"=第57行-"可供投资者分配的利润"-第58行-"（一）应付优先股股利"-第59行-"（二）提取任意盈余公积"-第60行-"（三）应付普通股股利"-第61行-"（四）转作资本（股本）的普通股股利"-第62行-"（五）其他"
录入时，对于存在逻辑平衡关系的单元格，所有需要录入的数据全部录入完成后，需要将鼠标定格至另一单元格，相应单元格数据才能依照平衡关系生成。即如果A=B+C，B和C录入完成后，需要将鼠标定格至另一个单元格，A的数据才能等于B+C。
对于需要录入经营情况的企业，点击"经营情况"进行相关数据的录入时，资产负债表中的"所有者权益合计、负债总额、长期股权投资、长期借款"，利润表中的"营业总收入、利润总额"数值会转换成单位为"万元"的数值（小数点后保留两位）后分别自动带入经营情况中资产总额、负债总额、长期投资、长期负债、销售额、利润总额"中，带入的数据不可修改。
利润表中净利润为正数（大于等于0）时，其数值转换为单位为万元的数值（小数点后保留两位）自动带入经营情况表中的净利润；利润表中净利润为负数（小于0）时，其数值的绝对值转换为单位为万元的数值（小数点后保留两位）自动带入经营情况表中的亏损额，带入的数据不可修改。
1、去年参加过网上年检的用户是否还要重新注册，旧密码还有用吗？
答：需重新注册，请参照用户注册与登录部分的相关说明。
2、在哪里注册新用户？
答：在用户登录下方，点击“注册”，即可进入“确认企业信息”界面。
3、我怎么证明自己已经在网上提交了年检报表？
答：当您在登录网站后的在当前状态页面的“年检状态”栏内看到了 “待审”或“审查中”的字样时，就证明您已经在网上成功提交了年检报表。
4、为什么我等待五个工作日再看结果？
答：年检部门正在对您的报表进行审核。请您等待五个工作日再来查询年检情况，或与所在辖区的年检部门直接联系。